利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する株式会社ドリコム(以下「当社」といいます。)と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(本規約末尾記載の「返品特約」を含みます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「store.akroglam.com」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(4)「会員」とは、第3条(登録)に基づいて会員登録の申請をし、当社がこれを承認し会員として登録した個人または法人を意味します。
(5)「ゲスト購入者」とは、本規約の内容を承認し、本規約を遵守することに同意した上で、本サービスを利用する都度、第3条に規定する会員登録の手続きをせず、当社が指定する一定の情報を入力し、商品の購入をする個人または法人を意味します。
(6)「利用者」とは、会員及びゲスト購入者を総称します。
(7)「本サービス」とは、当社が提供するAKROGLAM STOREという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

第3条(登録)

1.本サービスにおいて、会員登録をすることにより、商品の購入履歴の確認、新着情報の受領等の各種情報サービスを受けることができます。また、商品の購入時に、当社が定める一定情報の入力を省略することができます。
2.会員登録を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約の内容を承認し、本規約を遵守することに同意した上で、当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、会員登録を申請することができます。
3.当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
4.前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
5.登録希望者が未成年者である場合には、必ず法定代理人とともに本規約を確認し、法定代理人が同意した場合のみ登録申請をしてください。
6.当社が本サービスの提供にあたって個別に法定代理人の同意を求めた場合、未成年者である登録申請者は法定代理人(親権者等)の同意を得なければなりません。
7.当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)未成年者が、法定代理人の同意を得ていなかった場合
(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4)過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5)第6条に定める措置を受けたことがある場合
(6)その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条(登録事項の変更)

1.会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。会員が当該登録事項の変更を行わなかった場合、当社は、既に登録済みの事項に基づき業務を遂行し、かかる当社の業務は適正かつ有効なものとみなされるものとします。
2.当社は、第1項の規定により登録事項の変更を行わなかったことにより、会員に生じた損害に関する責任は、会員が負うものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

1.会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとします。

第6条(退会)

1.会員は、当社所定の手続の完了により、退会することができます。ただし、ご注文いただいている商品がある場合は、すべての商品が「配送完了」となるまで、退会の手続きをすることができません。
2.退会にあたり、当社に対して債務を負担している場合は、会員は、当社に対して負担している債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第7条(登録抹消等)

1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消し、もしくは売買契約を解約することができます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項または入力内容に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4)第3条第7項各号に該当する場合
(5)前各号に定めるほか、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負担している債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第8条(商品等の購入・支払方法)

1.利用者は、本サービスを利用して、当社からCD、グッズ等の商品等を購入(予約購入を含みます。以下同じ。)することができます。
2.利用者による商品等の購入の申込みは、インターネット回線を通じて当社のサーバに受信された後、当該申込みの内容が当社のシステムに記録され、当社が定める方法で当社が承諾の通知を発信した時点で売買契約が成立するものとします。なお、当社は、利用者による申し込み内容が、当社のシステムに記録されなかったことによる利用者の損害や不利益については、一切責任を負いません。
3.利用者による商品等の購入は、売買契約が成立した後は、取り消すこと(キャンセル)又は解除することができません。商品等をご購入される場合には、内容をよくご確認の上、お申込みください。
4.売買契約成立後、利用者は、別途当社が定める方法に従い、期限までに商品等のお支払い金額を支払うものとします。商品等のお支払い金額は、消費税及び地方消費税を含む商品等の購入代金ならびに取扱い手数料の合計額となります。
5.クレジットカードの利用により支払われる場合、利用者及びクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。また、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社との間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、クレジットカード会社との間で紛争を解決するものとします。
6.利用者が、別途当社が定める支払期限までに商品等のお支払い金額の支払を行わなかった場合、当社は当該売買契約を解除することができるものとします。
7.利用者が購入された商品等の所有権は、当該商品等を利用者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとします。なお、本規約で別途規定される事項を除き、所有権が移転した後に生じた事由について、当社は責任を負いません。
8.利用者が、クレジットカードを利用して予約購入を行う場合、当該クレジットカード会社による利用者の銀行口座からの引落しから、商品等の引渡しまでに7日以上かかる場合、当社は、利用者に対し、法令で定める事項を電磁的方法で通知するものとし、利用者は、当社が当該方法により通知を行うことについて同意するものとします。

第9条(商品等の配送)

1.当社は、利用者に対し、利用者が入力した日本国内の住所に、当社と提携する配送会社をして、商品等を配送します。配送に関する事項については、別途当該配送会社が定める条件に従うものとします。
2.配送料は、原則として利用者が負担するものとしますが、個別の商品ページで定める場合には、これに従うものとします。
3.利用者が入力した配送先に変更が生じた場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。利用者が商品の発送前に当該変更を通知しなかったことによって利用者に生じた損害に関する責任は、利用者が負うものとします。
4.長期不在、受取辞退、宛先不明等利用者の都合により商品等が受け取られず当社に返送された場合、当社は購入をキャンセルしたものとみなし、往復の配送料、代引き手数料、振込手数料等の実費及び当社所定の事務手数料(税込1500円)の合計を差し引いた金額を返金します。また、再配送は受け付けておりませんので、再配送を希望する場合は改めてお申し込みください。

第10条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10)第三者に成りすます行為
(11)本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(12)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13)本サービスの他の利用者の情報の収集
(14)当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://store.akroglam.com/pages/ご利用ガイド)に抵触する行為
(16)反社会的勢力等への利益供与
(17)面識のない異性との出会いを目的とした行為
(18)前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(19)前各号の行為を試みること
(20)その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(権利帰属)

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第12条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

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第13条(本サービスの内容の変更、終了)

1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第14条(保証の否認及び免責)

1.当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2.当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、過去【12ヶ月】間に利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

 

第15条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第16条(利用者情報の取扱い)

1.当社による利用者の利用者情報の取扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針(https://drecom.co.jp/privacy/)の定めによるものとし、利用者は当該個人情報保護方針に従って当社が利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第17条(本規約の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、本規約を変更する旨、ならびに変更後の本規約の内容及び効力発生時期を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。

第18条(連絡/通知)

1.本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.当社が登録事項に含まれるまたはゲスト購入者から取得したメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、当該会員またはゲスト購入者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第19条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1.利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務ならびに利用者の登録事項その他の利用者情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条(本規約の有効性)

1.本規約が消費者契約法に定める消費者契約に該当すると判断された場合は、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定及び当社に故意または重過失がある場合に当社の損害賠償責任を一部免除する規定は、利用者に適用されないものとします。
2.前項において、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定が利用者に適用されない場合、当社は、利用者の損害が当社の債務不履行または不法行為に基づくときは、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該ユーザーが直接被った通常の損害を限度として損害賠償責任を負うものとします。
3.本規約が法令に違反すると判断された場合であっても、本規約のうち、法令に違反すると判断された条項のみが無効であり、その他の条項は有効に存続するものとします。
4.本規約が特定の利用者との間で、一部無効となり、または取り消された場合であっても、本規約は他の利用者との関係では有効に存続するものとします。

第21条(準拠法及び管轄裁判所)

1.本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2.本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。






返品特約

第1条(返品)

利用者への引渡し後の商品等の返品は、受け付けておりませんので、商品等をご購入される場合には、内容をよくご確認の上、お申込みください。

第2条(商品等の交換・返金)

1.商品等に欠陥がある場合または申し込みを行った商品等と異なる商品等が配送された場合に限り、商品等の交換を行うことができるものとします。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合には、商品等を交換することができませんので、ご注意ください。なお、その他商品等詳細ページで定められた条件がある場合は、当該条件に従うものとします。
(1)商品等の到着から7日以内に当社へのお問い合わせのご連絡がない場合
(2)前項のご連絡の後、当社の指定する住所に商品等の到着から14日以内に商品等の返送がない場合
(3)商品等、または商品等のタグもしくはパッケージの紛失・破損・汚損等された場合
(4)商品等の交換目的の購入と当社が判断した場合
2.返送にかかる費用は当社にて負担いたしますので、商品等は、当社着払いにてご返送ください。
3.商品等が在庫切れの場合または生産が終了している場合は、商品等の代金を返金させていただく場合があります。お返しする金額は、実際お支払頂いた金額を別途当社の定める方法にて算出させていただきます。

第3条(長期不在等によるキャンセル)

長期不在、受取辞退、宛先不明等利用者の都合により商品等が受け取られず当社に返送された場合、当社は購入をキャンセルしたものとみなし、往復の配送料、代引き手数料、振込手数料等の実費及び当社所定の事務手数料(税込1500円)の合計を差し引いた金額を返金します。




【2021年1月14日制定】
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